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Diplomado en e-Commerce
Impulsa tu carrera liderando proyectos de comercio electrónico exitosos. Desarrolla habilidades en marketing omnicanal, tecnología digital, logística, análisis de datos y experiencia del cliente para destacar en el competitivo mercado laboral actual.
Fecha de inicio de cursos:
¿Por qué estudiar este Diplomado en e-Commerce?
En un contexto donde la digitalización no sólo transforma la manera de consumir, sino también de competir, especializarte en comercio electrónico es una inversión estratégica para tu carrera.
Este programa te brinda las herramientas necesarias para diseñar, gestionar y optimizar plataformas de comercio electrónico, integrando las últimas tendencias en e-commerce marketing, logística y análisis de datos.
Además, profundiza en temas de:
- Business intelligence
- Sostenibilidad de la cadena de suministro
- Inteligencia artificial generativa y big data
Inscríbete en este diplomado en comercio electrónico y transforma tu perfil profesional. Conviértete en el experto que las empresas buscan o el pilar estratégico que tu negocio necesita para destacar y prosperar en la economía digital global.
Plan de estudios
Este diplomado e-commerce, con un enfoque práctico e integral, combina la gestión operativa, estrategias avanzadas de marketing digital, inteligencia artificial y business intelligence para que logres posicionar a los negocios entre las preferencias de los clientes.
Módulo
- Plataformas de e-commerce o Marketplace
Aprende sobre el funcionamiento del comercio electrónico y las plataformas para gestionar ventas en línea. Desarrolla tus habilidades para diseñar y lanzar proyectos de e-commerce, incluyendo la creación de marketplaces, desde la planificación hasta la ejecución.
- Gestión de la plataforma
Conoce las mejores prácticas en la gestión operativa de una plataforma de e-commerce, para asegurar una operación fluida y eficiente, que garantice la satisfacción del cliente mediante atención de calidad en la postventa y el uso de herramientas tecnológicas avanzadas.
- Estrategias de marketing digital
Desarrolla y aplica estrategias de marketing digital para potenciar proyectos de e-commerce, incluyendo publicidad en buscadores y redes sociales, creación de contenido y analítica digital. Explora el uso de inteligencia artificial generativa para optimizar campañas y mantenerte a la vanguardia en la promoción de negocios en línea.
- Desarrollo del negocio
Conoce las herramientas para planificar, desarrollar y escalar un negocio de e-commerce, para cubrir la creación de un plan de negocio, la identificación de oportunidades de crecimiento, la integración de tecnologías para la transformación digital y la exploración de nuevos modelos de negocio.
- Business intelligence
Descubre los conceptos básicos de business intelligence y su impacto en el e-commerce. Aprende a recopilar y procesar datos, analizar patrones y tendencias, y convertir la información en decisiones estratégicas para potenciar tu negocio digital.
Descarga el brochure para explorar a fondo el plan de estudios de este programa y descubre a los expertos en comercio electrónico en México que te guiarán para liderar proyectos exitosos.
Al terminar el Diplomado en e-Commerce, podrás:
- Diseñar, implementar y gestionar plataformas de e-commerce de manera eficiente, con el uso de estrategias avanzadas de marketing digital, optimización logística y análisis de datos que potencien la toma de decisiones.
- Elaborar planes de negocio sólidos, identificar oportunidades innovadoras de crecimiento y transformar digitalmente las operaciones empresariales para responder eficazmente a las exigencias del mercado global.
¿Cuáles habilidades desarrollarás?
Soft skills
- Pensamiento analítico e innovación
- Pensamiento crítico y análisis
- Resolución de problemas complejos
Hard skills
- Gestión de plataformas de e-commerce
- Marketing digital
- Análisis de datos
- Business Intelligence (BI)
- Inteligencia artificial generativa
- Escalabilidad de negocios digitales
Campo laboral
Este Diplomado en e-Commerce te prepara para desempeñar roles clave en:
- Dirección de marketing digital
- Gerencia de comercio electrónico
- Desarrollo en e-commerce
- Creación de startups o pymes
- Product management
¿Cuáles son los tipos de comercio electrónico que debo conocer como experto en e-commerce?
En el mundo del comercio electrónico es esencial identificar y comprender los principales tipos de e-commerce según su plataforma, para diseñar estrategias efectivas y adaptadas a las necesidades del mercado. Estos son los más relevantes:
- B2C (Business-to-Consumer): las empresas venden directamente a consumidores finales.
- B2B (Business-to-Business): las transacciones ocurren entre empresas.
- C2C (Consumer-to-Consumer): los consumidores intercambian productos o servicios entre ellos.
- C2B (Consumer-to-Business): los consumidores ofrecen productos o servicios a las empresas.
- D2C (Direct-to-Consumer): las empresas eliminan intermediarios y venden directamente al consumidor final.
Dominar estos modelos te permitirá identificar oportunidades en el mercado y desarrollar estrategias innovadoras.
Capacitarte en un diplomado e-commerce te proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para comprender y aplicar estas modalidades, maximizando el éxito de cualquier proyecto digital que emprendas.
Aprende de los mejores
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el beneficio de tomar este diplomado en línea en Anáhuac Online?
El Diplomado en e-Commerce está respaldado por la calidad académica de Anáhuac, que garantiza una formación integral y de excelencia.
Contamos con una plataforma digital autogestiva disponible todos los días para facilitar tu aprendizaje.
Además, tiene varios beneficios, como seguimiento y orientación continua por parte de académicos expertos y asesores que te acompañan durante todo el ciclo escolar. Te proporciona la flexibilidad de organizar tu tiempo de estudio a tu propio ritmo, cumpliendo con las entregas semanales y aplicando lo aprendido directamente en el entorno laboral.
- ¿Qué tipo de certificación o reconocimiento se obtiene al completar este diplomado en Anáhuac Online?
Obtienes un diploma con valor curricular respaldado por la Universidad Virtual Anáhuac, por 125 horas de estudio y preparación, el cual tendrá tu nombre y el programa que cursaste.
- ¿Cómo vender en Marketplace?
Para vender con éxito en un Marketplace, es fundamental prepararte adecuadamente. Comienza creando una cuenta en la plataforma de tu elección y optimiza la presentación de tus productos con descripciones atractivas, precios competitivos y fotografías de calidad. Ofrecer opciones de envío rápidas y garantizar una atención al cliente excepcional son claves.
Además, capacitarte en estrategias avanzadas de comercio electrónico, como las que se adquieren en un diplomado e-commerce, te permitirá entender mejor las tendencias del mercado, gestionar eficientemente tus operaciones y maximizar tus ventas.
- ¿Cuántos usuarios existen en México de tiendas en línea?
El comercio electrónico en México ha crecido significativamente, con más de 65 millones* de usuarios activos en plataformas de e-commerce, según datos recientes. Este mercado sigue expandiéndose gracias al acceso a dispositivos móviles y la confianza creciente en las compras digitales.
* Estudio sobre Venta Online en México. 2024 (AMVO).
Programas recomendados
¿Cómo es el modelo de aprendizaje de Anáhuac en línea?
Asesoría y orientación permanentes
Recibe retroalimentación durante todo el programa mediante una interacción constante con tus profesores.
Sesiones interactivas opcionales
Intercambia opiniones y resuelve dudas durante una sesión en vivo por módulo en diplomados en línea o una sesión en vivo por semana en carreras en línea y posgrados.
Enfoque adaptable al campo laboral
Aprende de casos reales y temas vigentes. Refuerza tu autonomía, organización y competencias digitales.
Recursos educativos selectos
Actividades y métodos creados por los expertos del programa y diseñadores instruccionales especialistas en educación virtual.
Evaluación acumulativa
Tus docentes consideran más que un examen final: retos de aprendizaje, discusiones grupales y otro tipo de entregas semanales.
Comunidad Virtual
Forma parte de la red de líderes egresados de Anáhuac.
¡No esperes más!
Decídete hoy a impulsar el rumbo de tu carrera profesional.
Conoce la Universidad Anáhuac
Más de 60 años de experiencia implementando un modelo educativo propio. Tenemos presencia en 18 países de cuatro continentes, a través de los más de 100 colegios de la Red Semper Altius, los 21 colegios Mano Amiga y la Red Internacional de Universidades, que encabeza la Universidad Anáhuac con nueve campus en México y otros cuatro, ubicados en Estados Unidos, España, Chile e Italia.