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Diplomado en Comunicación Estratégica de la Responsabilidad Social

El Diplomado en línea en Comunicación Estratégica de la Responsabilidad Social fue creado para que los profesionales de la comunicación sean capaces de identificar las prioridades de su organización en un mapa de riesgos.


Fecha de inicio de cursos:

7 meses

5 módulos

¿Por qué estudiar este programa en comunicación estratégica y crisis?

En este diplomado aprenderás a diseñar y ejecutar estrategias de comunicación efectivas para la difusión de políticas de responsabilidad social y sustentabilidad empresarial. Conocerás modelos de medición y evaluación que garantizarán una excelente reputación corporativa.

¿A quién va dirigido un diplomado en comunicación estratégica y crisis? ?

  • Este programa está dirigido a todo profesional de las áreas de comunicación, responsabilidad social y ámbitos corporativos, que administren la imagen y reputación de la marca o den seguimiento a certificaciones de responsabilidad social o ambiental.

¿Qué capacidades obtienes con un diplomado en comunicación estratégica y crisis?

  • Desarrollar un pensamiento estratégico de la comunicación, que integre los temas de la responsabilidad social y la sustentabilidad.
  • Diseñar herramientas que ayuden a administrar los riesgos reputacionales, medirlos y atenderlos de forma eficiente.

¿Cuál es el campo laboral del egresado de un diplomado en comunicación estratégica y crisis?

El Diplomado en línea en Comunicación Estratégica de la Responsabilidad Social forma profesionales capaces de desempeñarse como:

  • Encargado del área de riesgos y responsabilidad social corporativa.
  • Responsable de sustentabilidad.
  • Responsable del plan de comunicación estratégica.
  • Consultor en riesgos de reputación corporativa u organizacional.

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Plan de estudios


Módulo

  • La responsabilidad social en la organización
    • Emprendimientos sociales
    • Evaluación y medición de la responsabilidad social en la empresa
    • La responsabilidad social corporativa
    • La responsabilidad social y sus dimensiones
    • Modelos de gestión de la responsabilidad social
  • El plan de comunicación integrado
    • Definición de prioridades para el plan de comunicación
    • Elementos fundamentales del plan de comunicación
    • Exploración de contenidos para el plan de comunicación
    • Herramientas integradas al plan de comunicación
    • Stakeholders
  • Las relaciones públicas integradas a la RS
    • Bases conceptuales de las relaciones públicas
    • Grupos de interés en las relaciones públicas
    • Medios de comunicación de las relaciones públicas en la responsabilidad social
    • Técnicas de relaciones públicas aplicadas a la responsabilidad social
    • Vinculación de las relaciones públicas y la responsabilidad social
  • La evaluación de la reputación y su medición
    • Conceptos y casos de reputación corporativa
    • Gestión de intangibles
    • Merco: rankings, valores, variables
    • Merco: reputación de directivos y stakeholders
    • Reputación Institute: rankings, valores y variables
  • La comunicación estratégica
    • Branding y reputación
    • Comunicación en crisis
    • Comunicación estratégica en la organización
    • Documentación de la comunicación
    • Principios de comunicación efectiva

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Aprende de los mejores

  • Mtra. Klaudia Sánchez Espíndola

    • Maestra en Responsabilidad Social por la Universidad Anáhuac, con más de 10 años de experiencia en el área de Comunicación Institucional. Realizó estudios del Doctorado en Innovación y Responsabilidad Social en la UAMN.
  • Mtra. Ana Yvonne Marquina Leyva

    • Realizó sus estudios de Maestría en Responsabilidad Social en la Universidad Anáhuac México y estudios de Doctorado en Innovación y Responsabilidad Social por la misma universidad. Cuenta con 25 años de experiencia en el ramo.

    Preguntas frecuentes

    • ¿Qué es un Diplomado en Comunicación Estratégica de la Responsabilidad Social?

      Este diplomado es un programa de formación para tener capacidad de atención a situaciones relacionadas con el incumplimiento de la responsabilidad social que afectan directamente la percepción de clientes e inversionistas.

    • ¿Qué hace diferente este diplomado frente a otros de comunicación?

      Este Diplomado en Comunicación Estratégica de la Responsabilidad Social se diferencia de otros porque desarrolla el pensamiento estratégico directamente relacionándolo con la reputación de las empresas. Además, porque ofrece acceso a:

      • Herramientas enfocadas a comunicar la responsabilidad social y la sustentabilidad con precisión.
      • Conocimiento para implementar un plan de medición y seguimiento de la reputación corporativa o de marca.
    • ¿El diplomado tiene enfoque práctico aplicado a empresas?

      Sí tiene enfoque práctico porque los estudiantes obtienen las habilidades necesarias para lograr una comunicación estratégica, que les permita abordar los temas de la responsabilidad social y la sustentabilidad, así como sus indicadores y parámetros de medición.

      De esta manera, sabrán cómo medir su impacto en las ventas, inversiones y en las consultorías.

    ¿Cómo es el modelo de aprendizaje de Anáhuac en línea?


    Icono users

    Asesoría y orientación continua

    Recibe retroalimentación durante todo el programa mediante una interacción constante con el personal docente y de asesoramiento.

    Icono calendario

    Sesiones síncronas**

    Intercambia opiniones y resuelve dudas durante una sesión en vivo por materia.

    ** Las sesiones en vivo son grabadas para que puedas visualizarlas en el momento que prefieras.

    Icono formas

    Enfoque adaptable al campo laboral

    Aprende de casos reales y temas vigentes.

    Icono libro

    Recursos educativos selectos

    Enriquece tu formación con contenidos y recursos generados a partir de metodologías activas de aprendizaje que potencian el desarrollo de habilidades propias del programa.

    Icono archivo

    Evaluación centrada en el aprendizaje

    Tus docentes toman en cuenta mucho más que un examen final: retos de aprendizaje, discusiones grupales y otro tipo de entregas semanales.

    Comunidad Virtual

    Forma parte de la red de líderes que egresan de Anáhuac.

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