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Diplomado en Inteligencia Artificial para la Estrategia de Negocios

Aprende sobre IA generativa y soluciones de AWS enfocada en el diseño de estrategias, optimización de procesos y toma decisiones basadas en datos para entornos empresariales reales, sin requerir conocimientos de programación.

Lidera procesos de transformación digital con criterio estratégico y aplicación inmediata de la inteligencia artificial en los negocios, en un programa ejecutivo diseñado en alianza con la Anáhuac Mayab, Amazon Web Services y Honne Services.


Fecha de inicio de cursos:

7 meses

5 módulos

¿Por qué estudiar este Diplomado en Inteligencia Artificial para la Estrategia de Negocios?

Porque actualmente más de 2 millones de empresas mexicanas han adoptado la inteligencia artificial en sus procesos y el 88% de ellas reporta mejoras en la productividad de sus funciones. Esta adopción acelerada de IA muestra una brecha clara entre “tener estrategia” y lograr un uso realmente transformador.

Es así como con este diplomado desarrollarás una comprensión clara sobre cómo aplicar la inteligencia artificial en los negocios, más allá de la experimentación, integrándola en procesos, decisiones y modelos operativos.

A lo largo del programa, trabajarás con herramientas de IA generativa y soluciones de Amazon Web Services bajo un enfoque práctico, lo que te permitirá identificar oportunidades, diseñar casos de uso y aplicar la inteligencia artificial en el marketing y la automatización en marketing, así como en otros procesos clave de la organización para generar valor en contextos reales.

Lo que hace único a este diplomado:

  • Enfoque 100% aplicable en el uso de herramientas de inteligencia artificial en los negocios de AWS sin requerir conocimientos de programación.
  • Enfoque en resultados medibles y transformación real al concluir cada módulo con implementaciones reales que generan valor económico verificable.
  • Aprendizaje integral del ciclo de adopción de la IA en la estrategia, análisis de oportunidades, implementación, automatización de procesos y consideraciones de gobernanza y ética tecnológica.
  • Preparación para la certificación AWS Certified AI Practitioner por expertos en la IA de AWS.

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Plan de estudios


Con este Diplomado en Inteligencia Artificial para la Estrategia de Negocios desarrollarás una visión aplicada de la IA en los negocios a través de un recorrido que integra estrategia, herramientas y ejecución en entornos reales.

Módulos

  • IA generativa para análisis de negocio

    Examina el uso de modelos de lenguaje de gran escala y herramientas de IA generativa de Amazon Web Services. Convierte a Amazon Bedrock, SageMaker JumpStart, Amazon Q y PartyRock en tus aliados estratégicos para la toma de decisiones ejecutivas.

    Trabaja en casos reales de tu organización y aprende a estructurar prompts efectivos con técnicas de ingeniería avanzada. Implementa Retrieval Augmented Generation (RAG) con Bedrock Knowledge Bases para validar resultados y comunicar hallazgos de manera ejecutiva, y experimenta con PartyRock para prototipado rápido y utiliza las capacidades de evaluación de los modelos de AWS para asegurar la calidad y confiabilidad de los insights generados.

  • Analítica predictiva y toma de decisiones con IA 

    Aprende modelos de analítica predictiva para anticipar comportamientos de clientes, tendencias de mercado y necesidades operativas a través de Amazon SageMaker (herramienta no-code ML) y Amazon quicksight con capacidades de ML Insights integradas.

    Accede a estas capacidades analíticas avanzadas y toma decisiones proactivas fundamentadas en evidencia cuantitativa. Utiliza Amazon Personalize para segmentación inteligente de clientes, y SageMaker Autopilot para construcción automatizada de modelos predictivos.

    Desarrolla dashboards ejecutivos con Amazon QuickSight aplicables en tu contexto laboral, integrando ML Insights para detectar anomalías y patrones, y medir el impacto real de tus decisiones basadas en predicciones generadas con AWS.

  • Automatización de procesos de negocio con IA

    Automatiza procesos empresariales mediante servicios de inteligencia artificial de AWS para optimizar la operación y la productividad organizacional. Aplica herramientas como Amazon Textract para leer documentos, Amazon Comprehend para analizar sentimientos, Amazon Rekognition para reconocer imágenes y Amazon Transcribe para transcribir conversaciones.

    Integra servicios con AWS Lambda y Step Functions para orquestar flujos de trabajo automatizado, así como Amazon Kendra para búsqueda empresarial inteligente, considerando el marco AWS Well-Architected con ML Lens para identificar y priorizar casos de uso de IA en procesos de negocio.

    Desarrolla el diseño e implementación de un proceso automatizado funcional para tu organización, con la capacidad de replicar esta metodología en otras áreas, generar ahorros medibles y mejorar la calidad desde la primera semana.

  • IA aplicada a marketing, ventas y experiencia del cliente

    Accede a herramientas y metodologías AWS para cumplir y superar expectativas en la experiencia del cliente mediante la aplicación estratégica de la IA.

    Aprende a crear ecosistemas que predigan necesidades desde la primera interacción de marketing hasta el servicio postventa usando Amazon Personalize; a personalizar comunicaciones en tiempo real con capacidades de IA generativa con Amazon Bedrock; y a optimizar cada punto de contacto para maximizar la conversión y retención.

    Implementa chatbots conversacionales avanzados con Amazon Lex integrados con modelos de lenguaje de Bedrock, el uso de Amazon Fraud Detector para scoring de leads y prevención de fraude, y analiza el customer journey con Amazon Lookout for Metrics para detectar anomalías en el comportamiento del cliente.

    Integra teoría y automatización en marketing con tecnologías de vanguardia de AWS a través de casos prácticos que te permiten implementar campañas, asistentes virtuales y estrategias de ventas potenciadas con IA en sus propios contextos comerciales.

  • Gobernanza, ética y estrategia de implementación de IA

    Aprende a diseñar e implementar marcos de gobernanza y mejores prácticas de AWS con AWS Audit Manager, AWS Config y AWS Artifact que equilibren innovación con gestión de riesgos, cumplimiento normativo (considerando el modelo de responsabilidad compartida de AWS) y ética empresarial.

    Integra servicios como AWS KMS y Macie para la protección de datos; Amazon SageMaker Clarify para asegurar algoritmos justos; SageMaker Model Monitor para implementar monitoreos continuos; y comunica el valor de la IA en los diferentes niveles organizacionales de las empresas.

    Trabaja con SageMaker Model Cards para documentar modelos transparentes; Bedrock Guardrails para prevenir contenido dañino y alucinaciones; y AWS CloudTrail para auditar las actividades completas de la IA.

    Desarrolla roadmaps estratégicos completos usando SageMaker Pipelines para MLOps a través del análisis de casos que han fracasado y otras que han triunfado en su adopción de la inteligencia artificial en los negocios, y asegura las implementaciones con ética, escalabilidad y alineación a los objetivos de negocio.

Descarga el brochure y descubre cómo este diplomado te prepara para identificar oportunidades de inteligencia artificial en el marketing y automatización en marketing, e integrar las herramientas de Amazon Web Services en procesos organizacionales.

Descargar brochure

Al terminar el Diplomado en Inteligencia Artificial para la Estrategia de Negocios, podrás:

  • Integrar herramientas de IA de Amazon Web Services en las organizaciones.
  • Aplicar IA generativa como: Amazon Bedrock, Amazon SageMaker JumpStart y Amazon Q, en el análisis y la toma de decisiones ejecutivas.
  • Implementar la analítica predictiva con SageMaker Canvas en la optimización de procesos de negocios.
  • Diseñar experiencias hiperpersonalizadas para clientes a través de Amazon Personalize y Amazon Lex.
  • Construir modelos de análisis de datos con Amazon QuickSight para anticipar comportamientos de mercado.
  • Automatizar procesos operativos empresariales mediante servicios cognitivos de AWS como Textract, Comprehend, Rekognition y Transcribe.
  • Implementar la IA en estrategias y objetivos de negocio a través de SageMaker Pipelines para MLOps.
  • Gestionar riesgos mediante marcos de gobernanza ética y herramientas como AWS Audit Manager, SageMaker Clarify y Bedrock Guardrails.
  • Comunicar el valor de la IA a diferentes audiencias organizacionales, desde la junta directiva hasta equipos operativos.
  • Desarrollar visión estratégica y habilidades técnicas con herramientas no-code/low-code de AWS.
  • Liderar la gestión del cambio y generación de ROI positivo desde el primer año en entornos empresariales.

¿Cuáles habilidades desarrollarás?

Soft skills

  • Pensamiento analítico e innovación
  • Resolución de problemas complejos
  • Razonamiento, resolución de problemas e ideación

Hard skills

  • Implementación de IA generativa en AWS
  • Analítica predictiva y forecasting no-code/low-code
  • Automatización inteligente con servicios cognitivos

Campo laboral

Con este Diplomado en Inteligencia Artificial para la Estrategia de Negocios integrarás la IA, herramientas de AWS y enfoques estratégicos en los procesos y modelos organizacionales, abriéndote oportunidades en:

  • Coordinación, dirección o jefatura de área con enfoque en IA aplicada
  • Consultoría de IA aplicada
  • Planeación y priorización de iniciativas de IA
  • Adopción y transformación digital con IA

¿Qué es la inteligencia artificial aplicada en los negocios?

La inteligencia artificial aplicada en los negocios tiene que ver con el uso de tecnologías de IA para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y generar valor en distintas áreas de una organización.

Entre sus principales usos destacan:

  • Análisis de datos, para identificar patrones y apoyar decisiones estratégicas.
  • Automatización de procesos, especialmente en áreas como operaciones y automatización en marketing.
  • Optimización de la experiencia del cliente, mediante personalización y segmentación.
  • Aplicaciones de la inteligencia artificial en el marketing para mejorar campañas y resultados.
  • Desarrollo de soluciones con herramientas digitales, que permiten implementar casos de uso sin necesidad de programación avanzada.
  • Adopción de estas tecnologías con criterio para integrarlas de manera efectiva en la estrategia de negocio.
Empresarios aplican los servicios de IA de Amazon Web Services en entornos de negocio.

El Diplomado en Inteligencia Artificial para la Estrategia de Negocios te permitirá comprender cómo aplicar estos enfoques en contextos reales, utilizando herramientas de Amazon Web Services para diseñar soluciones alineadas con los objetivos de las organizaciones.

Aprende de los mejores

  • Doctor Ulises Ramírez Alcocer

    Desarrollador experto del programa
    Doctor en Ingeniería Eléctrica y Electrónica; Maestro en Ciencias e Ingeniería de Datos, e Ingeniero en Telemática

    Experiencia destacada

    • Cuenta con certificaciones en AWS Cloud Practitioner, AWS AI Practitioner, AWS Solutions Architect Associate y AWS Machine Learning Engineer Associate.
    • Data Scientist en Honne Services, desarrollando e implementando soluciones de Inteligencia Artificial, Analítica Avanzada y Arquitecturas Data & AI en entornos AWS.
    • Especializado en arquitecturas RAG, agentes inteligentes, generación de conocimiento y automatización mediante AWS Bedrock, así como en el diseño de arquitecturas de IA escalables.
    • Cuenta con experiencia en la implementación de pipelines de datos, ingeniería de características, modelos predictivos, OCR inteligente, chatbots avanzados y sistemas de recomendación.
    • Ha publicado diversos artículos científicos enfocados en enfoques de Deep Learning y Machine Learning para análisis de sentimientos.
  • Licenciado Alejandro Moreno Villegas

    Coordinador del programa
    Licenciado en Administración de Negocios con énfasis en Mercadeo, Finanzas y Negocios Internacionales

    Experiencia destacada

    • AI Strategist y socio líder en Honne, responsable de liderar el diseño e implementación de soluciones de inteligencia artificial orientadas a resolver desafíos de negocio.
    • Consultor en IA y estrategia digital especializado en identificar oportunidades de negocio, diseñar estrategias AI First y conectar capacidades de inteligencia artificial y automatización con objetivos de crecimiento.
    • Team Leader y Founder de la comunidad Digital Experts, orientada a generar cambios disruptivos implementando soluciones de innovación digital.
    • Ha sido CX Consultant & AI Specialist en Sixbell México, Director Estratégico y Digital en Cari AI, y Business Manager en Godoworks.
    • Cuenta con formación en el Programa de Dirección Estratégica por el INALDE Business School, Dirección de Proyectos T.I., y Fundamentos del Sistema de Gestión de Seguridad en la Información.

    Preguntas frecuentes

    • ¿Cuál es el beneficio de tomar este diplomado en línea en Anáhuac Online?

      El Diplomado en Inteligencia Artificial para la Estrategia de Negocios está respaldado por la calidad académica de Anáhuac, que garantiza una formación integral y de excelencia.

      Contamos con una plataforma digital autogestiva disponible todos los días para facilitar tu aprendizaje.

      Además, tiene varios beneficios, como seguimiento y orientación continua por parte de académicos expertos y asesores que te acompañan durante todo el ciclo escolar. Te proporciona la flexibilidad de organizar tu tiempo de estudio a tu propio ritmo, cumpliendo con las entregas semanales y aplicando lo aprendido directamente en el entorno laboral.

    • ¿Qué tipo de certificación o reconocimiento se obtiene al completar este diplomado en Anáhuac Online?

      Recibirás un diploma con valor curricular respaldado por Anáhuac Online que acredita la aprobación de todos los módulos y la culminación adecuada de tu proceso formativo. Además, recibe un diploma digital con tecnología blockchain, una credencial única e incorruptible que puedes verificar desde cualquier dispositivo. Cuenta con el respaldo de Accredible, líder en certificación digital.

      A diferencia de un título universitario o de posgrado, este diploma no certifica una habilitación profesional. Sin embargo, las competencias prácticas adquiridas podrás aplicarlas de inmediato en tu entorno laboral, mejorando tu capacidad para resolver problemas. Además, todos nuestros programas están respaldados por el prestigio de la Red de Universidades Anáhuac y especialmente adaptados a la modalidad online que te permite estar a la vanguardia en un entorno cambiante, fortaleciendo habilidades clave como la autonomía, organización, autogestión y actualización continua, lo que enriquecerá tu perfil ante reclutadores.

    • ¿Dónde estudiar inteligencia artificial?

      Estudiar sobre IA en este Diplomado en Inteligencia Artificial para la Estrategia de Negocios te capacitará en el manejo de herramientas de Amazon Web Services para implementarlo en entornos empresariales.

      Estudiar este diplomado, además, te permitirá desarrollar criterio estratégico y aplicar la IA de AWS en contextos reales sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

    • ¿Qué es una estrategia de negocios?

      Es el conjunto de decisiones y acciones que una organización define para alcanzar sus objetivos, generar valor y diferenciarse en el mercado. En este contexto, la inteligencia artificial en los negocios se ha convertido en una herramienta clave para fortalecer la toma de decisiones y optimizar resultados.

      Hacer una correcta estrategia de negocios implica analizar el entorno, identificar oportunidades, asignar recursos y diseñar planes que permitan mejorar la competitividad y el desempeño.

    ¿Cómo es el modelo de aprendizaje de Anáhuac en línea?


    Icono users

    Asesoría y orientación continua

    Recibe retroalimentación durante todo el programa mediante una interacción constante con el personal docente y de asesoramiento.

    Icono calendario

    Sesiones síncronas**

    Intercambia opiniones y resuelve dudas durante una sesión en vivo por materia.

    ** Las sesiones en vivo son grabadas para que puedas visualizarlas en el momento que prefieras.

    Icono formas

    Enfoque adaptable al campo laboral

    Aprende de casos reales y temas vigentes.

    Icono libro

    Recursos educativos selectos

    Enriquece tu formación con contenidos y recursos generados a partir de metodologías activas de aprendizaje que potencian el desarrollo de habilidades propias del programa.

    Icono archivo

    Evaluación centrada en el aprendizaje

    Tus docentes toman en cuenta mucho más que un examen final: retos de aprendizaje, discusiones grupales y otro tipo de entregas semanales.

    Comunidad Virtual

    Forma parte de la red de líderes que egresan de Anáhuac.

    ¡No esperes más!

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    Más de 60 años de experiencia implementando un modelo educativo propio. Tenemos presencia en 18 países de cuatro continentes, a través de los más de 100 colegios de la Red Semper Altius, los 21 colegios Mano Amiga y la Red Internacional de Universidades, que encabeza la Universidad Anáhuac con nueve campus en México y otros cuatro, ubicados en Estados Unidos, España, Chile e Italia.

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