100% Online

Diplomado en Comunicación Estratégica: Crisis

Formar a profesionales capaces de idear estratégicas que respondan a situaciones adversas como pandemias o virus informáticos. De esta manera la organización podrá establecer un proceso de comunicación asertivo manteniendo su imagen corporativa intacta.

Fecha de inicio de cursos:

7 meses

5 módulos

Diplomados en línea en Comunicación Estratégica: Crisis

¿Por qué estudiar este programa?

EEs imposible evitar las situaciones de crisis, pero con preparación, estrategia y un equipo bien estructurado, es posible retomar el control de la comunicación en los momentos más adversos.

Con este diplomado, tú serás el líder que maneje la narrativa pública de cualquier organización, manteniendo su imagen corporativa intacta. ¡Adquiere las herramientas clave y estudia los casos de comunicación de crisis que complementen tu perfil!

¿Este diplomado es para mí?

Nos enfocamos en profesionales que deseen profundizar o trabajen con situaciones adversas como: pandemias, desastres naturales, virus informáticos, paros laborales, entre otros:

Directores, Gerentes o Coordinadores de Comunicación Corporativa
Personas vinculadas a áreas de Relaciones Públicas
Comunicadores Externos, Internos y de Crisis
Consultores en Comunicación de Crisis y Reputación Corporativa
Directivos de Cuentas en agencias
Académicos en áreas de Comunicación

Obtén estas capacidades

El egresado del Diplomado en Comunicación Estratégica: Crisis será capaz de:

Desarrollar planes de comunicación en crisis.
Establecer comités de comunicación en crisis.
Conducir análisis de vulnerabilidad.
Trabajar en gestión de riesgos reputacionales.

¿Cuál será mi campo laboral?

Al concluir el diplomado, podrás desempeñarte en el cargo de Responsable de Comunicación en Crisis, Responsable de Comunicación, Responsable de Relaciones Públicas, Responsable de Continuidad del Negocio y Responsable de Gestión de Riesgos.

Plan de estudios

Módulo

Comunicación Interna y crisis

Comunicación institucional y comunicación con los colaboradores ante la crisis.
Comunicación Interpersonal y trabajo en equipo ante la crisis.
Comunicación Intrapersonal y Gestión del Temor ante la crisis.
Generalidades de Comunicación Interna
Herramientas de Comunicación interna ante la crisis.

Estructura y planeación para la crisis

Comprobando si estamos preparados para la crisis
El análisis de vulnerabilidades.
El Comité de Comunicación en Crisis
El Plan de Comunicación en Crisis
El vocero: Selección y Políticas

Preparación durante y después de la Crisis

Cierre de Crisis y restauración
Comunicándose en medio del Caos
Crisis y Redes Sociales
La Reputación en la Crisis
Preparación del Vocero

Herramientas y casos de comunicación crisis

Construcción Teórica del Manejo de Crisis

Crisis Atípicas
Crisis Latentes.
Crisis Repentinas, Latentes y Atípicas.
Enfoques Teóricos en el Manejo de Crísis
Generalidades y Conceptos de Crísis y Comunicación en Crisis

Descarga el folleto del programa

Aprende de los mejores

Ignacio Robledo Cervantes
Desarrollador del Programa
- Licenciado en Relaciones Públicas por la Universidad del Valle de México con Maestría en Comunicación Corporativa por la Universidad Anáhuac del Norte. Actualmente es Delegado en Desarrollo Institucional de MERCO en México – Monitor Empresarial de Reputación Corporativa y Director General de Core Group - Consultoría en Comunicación estratégica y Reputación Corporativa. Cuenta con más de 25 años de experiencia en posiciones de liderazgo y Consultoría en Relaciones Públicas y Gubernamentales.
Lorena Andrade
- Maestra de Comunicación Corporativa por la Universidad Anáhuac. Fue directora de la agencia de relaciones públicas The Jeffrey Group México. Actualmente es líder de proyectos para el área de finanzas para Loop Comunicación. Cuenta con más de 20 años de experiencia en comunicación estratégica y relaciones públicas.

Programas recomendados

Te recomendamos otros programas que pueden interesarte.

Comunicación

Comunicación Corporativa

7 meses

Comunicación

Comunicación Estratégica: Crisis

7 meses

Comunicación

Comunicación Estratégica de la Responsabilidad Social

7 meses

Comunicación

Comunicación y Mindfulness

7 meses

¿Cómo es el modelo de aprendizaje de Anáhuac en línea?

Asesoría y orientación permanentes

Recibe retroalimentación durante todo el programa mediante una interacción constante con tus profesores.

Sesiones interactivas opcionales

Intercambia opiniones y resuelve dudas durante una sesión en vivo por módulo en diplomados en línea o una sesión en vivo por semana en carreras en línea y posgrados.

Enfoque adaptable al campo laboral

Aprende de casos reales y temas vigentes.

Recursos educativos selectos

Actividades y métodos creados por los expertos del programa y diseñadores instruccionales especialistas en educación virtual.

Evaluación acumulativa

Tus docentes consideran más que un examen final: retos de aprendizaje, discusiones grupales y otro tipo de entregas semanales.

Comunidad Virtual

Forma parte de la red de líderes egresados de Anáhuac.

¡No esperes más!

Decídete hoy a impulsar el rumbo de tu carrera profesional.

¡Quiero inscribirme!

Conoce la Universidad Anáhuac

Más de 60 años de experiencia implementando un modelo educativo propio. Tenemos presencia en 18 países de cuatro continentes, a través de los más de 100 colegios de la Red Semper Altius, los 21 colegios Mano Amiga y la Red internacional de Universidades, que encabeza la Universidad Anáhuac con nueve campus en México y otros cuatro, ubicados en Estados Unidos, España, Chile e Italia.

Conoce más sobre nuestra universidad